Warunki Korzystania z Usług
Data ostatniej aktualizacji: 8 sierpnia 2025
Niniejsze Warunki Korzystania z Usług regulują zasady dostępu do serwisu internetowego oraz usług świadczonych przez Racyzou. Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z poniższymi postanowieniami i akceptuje je w całości. Jeśli użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z warunków, powinien powstrzymać się od korzystania z serwisu.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków przyjmuje się następujące definicje:
| Pojęcie | Znaczenie |
|---|---|
| Usługodawca | Racyzou, podmiot świadczący usługi za pośrednictwem serwisu racyzou.com |
| Użytkownik | Każda osoba fizyczna lub prawna, która uzyskuje dostęp do serwisu lub korzysta z jego usług |
| Serwis | Platforma internetowa dostępna pod adresem racyzou.com wraz ze wszystkimi jej podstronami i funkcjonalnościami |
| Konto | Indywidualny profil użytkownika utworzony w celu korzystania z usług serwisu |
| Treści | Wszelkie materiały, dane, teksty, pliki i inne zasoby udostępniane za pośrednictwem serwisu |
| Usługi | Wszystkie funkcje, narzędzia i świadczenia oferowane przez Usługodawcę w ramach serwisu |
2. Akceptacja Warunków
2.1. Zakres obowiązywania
Niniejsze Warunki obowiązują wszystkich użytkowników serwisu, niezależnie od sposobu dostępu - przez przeglądarkę internetową, aplikację mobilną, interfejs programistyczny (API) lub inne kanały dostępu udostępnione przez Usługodawcę.
2.2. Zdolność do zawarcia umowy
Korzystając z serwisu, użytkownik oświadcza, że posiada pełną zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy. Osoby nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych mogą korzystać z serwisu wyłącznie za zgodą i pod nadzorem swojego przedstawiciela ustawowego.
2.3. Zmiany Warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną. Dalsze korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.
3. Rejestracja i Konto Użytkownika
3.1. Tworzenie konta
Część usług może wymagać założenia konta. Użytkownik zobowiązuje się podać prawdziwe, dokładne i aktualne dane podczas rejestracji oraz niezwłocznie je aktualizować w przypadku jakichkolwiek zmian.
3.2. Bezpieczeństwo konta
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem jego konta. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Usługodawcę pod adresem [email protected].
3.3. Jedno konto na użytkownika
Każdy użytkownik może posiadać wyłącznie jedno aktywne konto, chyba że Usługodawca wyraźnie dopuści inną możliwość. Tworzenie kont w sposób zautomatyzowany lub w celu obejścia ograniczeń serwisu jest zabronione.
4. Dozwolone Użytkowanie
4.1. Cel korzystania
Użytkownik może korzystać z serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Serwis przeznaczony jest do optymalizacji procesów finansowych i obsługi zadań związanych z zarządzaniem finansami.
4.2. Zakazy
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- naruszania obowiązujących przepisów prawa lub regulacji;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty;
- przesyłania treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inne szkodliwe kody;
- podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub baz danych serwisu;
- zbierania danych osobowych innych użytkowników bez ich zgody;
- zakłócania lub przerywania działania serwisu lub połączonych z nim sieci;
- wykorzystywania serwisu do rozsyłania niezamówionej korespondencji handlowej (spam);
- odtwarzania kodu źródłowego, dekompilowania lub dezasemblowania oprogramowania serwisu;
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub komercyjnego udostępniania usług bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
5. Własność Intelektualna
5.1. Prawa Usługodawcy
Wszelkie prawa własności intelektualnej do serwisu, jego treści, grafik, interfejsu, logotypów, kodu źródłowego oraz innych elementów należą do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie przenosi na użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej.
5.2. Ograniczona licencja
Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i odwołalnej licencji na dostęp do serwisu i korzystanie z niego wyłącznie na potrzeby własne, zgodnie z niniejszymi Warunkami.
5.3. Treści użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa własności do treści, które przesyła do serwisu. Przesyłając treści, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na ich przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
6. Prywatność i Ochrona Danych
Zasady gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych użytkowników określa odrębna Polityka Prywatności dostępna w serwisie. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację zasad określonych w Polityce Prywatności. Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników.
7. Płatności i Subskrypcje
7.1. Opłaty za usługi
Część usług może być odpłatna. Aktualne cenniki i warunki płatności są dostępne w serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.
7.2. Rozliczenia
Opłaty są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik zobowiązuje się do terminowego regulowania należności. Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub ograniczeniem dostępu do usług.
7.3. Zwroty
Warunki zwrotów określane są indywidualnie w zależności od rodzaju wykupionej usługi i są szczegółowo opisane w momencie dokonywania zakupu. Usługodawca rozpatruje każdy wniosek o zwrot indywidualnie.
8. Dostępność Usług
8.1. Ciągłość działania
Usługodawca dąży do zapewnienia nieprzerwanego dostępu do serwisu, jednak nie gwarantuje jego dostępności przez cały czas. Serwis może być tymczasowo niedostępny z powodu prac konserwacyjnych, aktualizacji lub zdarzeń niezależnych od Usługodawcy.
8.2. Planowane przerwy
O planowanych przerwach technicznych Usługodawca będzie informował użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem serwisu lub drogą elektroniczną, gdy jest to możliwe.
8.3. Modyfikacje usług
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia poszczególnych usług w dowolnym czasie. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.
9. Wyłączenie Odpowiedzialności
9.1. Brak gwarancji
Serwis i usługi są świadczone w stanie takim, w jakim się znajdują, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Usługodawca nie gwarantuje, że serwis będzie działał bez błędów, przerw ani że spełni wszystkie oczekiwania użytkownika.
9.2. Ograniczenie odpowiedzialności
W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne ani następcze szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z serwisu, nawet jeśli był informowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
9.3. Linki zewnętrzne
Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki stosowane przez zewnętrzne serwisy.
10. Zawieszenie i Rozwiązanie Umowy
10.1. Zawieszenie konta
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, podejrzenia działalności niezgodnej z prawem lub na uzasadnione żądanie właściwych organów.
10.2. Rozwiązanie umowy przez użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z korzystania z serwisu i usunąć swoje konto. W przypadku usług płatnych rozwiązanie umowy następuje zgodnie z warunkami określonymi przy zakupie subskrypcji.
10.3. Skutki rozwiązania
Po rozwiązaniu umowy dostęp do konta i powiązanych danych może zostać trwale usunięty. Postanowienia niniejszych Warunków dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności oraz rozstrzygania sporów pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
11. Rozstrzyganie Sporów
11.1. Kontakt w pierwszej kolejności
W przypadku jakichkolwiek sporów lub zastrzeżeń dotyczących serwisu lub niniejszych Warunków użytkownik powinien w pierwszej kolejności skontaktować się z Usługodawcą drogą elektroniczną pod adresem [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 525 211 100. Strony dążą do polubownego rozwiązania sporu.
11.2. Mediacja
Jeżeli polubowne rozwiązanie sporu okaże się niemożliwe, strony mogą skierować sprawę do mediacji przed właściwą instytucją mediacyjną. Koszty mediacji pokrywane są zgodnie z regulaminem wybranej instytucji.
12. Postanowienia Końcowe
12.1. Całość umowy
Niniejsze Warunki, wraz z Polityką Prywatności i innymi dokumentami wskazanymi w serwisie, stanowią całość umowy między użytkownikiem a Usługodawcą w zakresie korzystania z serwisu i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.
12.2. Rozdzielność postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbliższym jego pierwotnemu znaczeniu.
12.3. Brak zrzeczenia się praw
Niewykonanie przez Usługodawcę któregokolwiek z uprawnień przysługujących mu na podstawie niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego uprawnienia i nie ogranicza możliwości jego późniejszego wykonania.
12.4. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków można kierować do Usługodawcy:
Racyzou
Jana III Sobieskiego 31, 41-800 Zabrze
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 525 211 100
Strona internetowa: racyzou.com